Un article intéressant mentionné par le blog de David Touvet: “Livre de cuisine de la taxinomie et de la folksonomie“ http://archimag.com/fileadmin/archimag/images/marche/41_-_Cookbook_le_livre.pdf (copie locale)
1. Déterminants des choix méthodologiques
2. Analyse de la demande
3. Analyse de l'activité
4. Inspection
5. Analyse concurrentielle
6. Tri de cartes
7. Test utilisateur
- Identifier la cible utilisateur et ses caractéristiques - Identifier les objectifs des utilisateurs - Recruter et prendre rendez-vous avec les utilisateurs - Préparer le plan de test en fonction des objectifs d’utilisabilité - Préparer pré et post questionnaires - Développer le matériel de test - Pré-tester avec un ou deux utilisateurs - Conduire les tests - Analyser les résultats